From zero to hero: jak Dacpol przeszedł ze starego CMS-a na platformę B2B na PrestaShop
Dacpol to polski dystrybutor podzespołów do energoelektroniki, automatyki, elektroniki, energetyki i elektrotechniki. Firma obsługuje klientów biznesowych w wielu krajach, a jej katalog liczy ponad 50 000 produktów. Stara platforma oparta na CMS-ie przestała nadążać za skalą działalności. Zbudowaliśmy w jej miejsce nowoczesną platformę B2B na PrestaShop, zintegrowaną z ERP i dostępną w 13 wersjach językowych.
W skrócie
- Wyzwanie: stara platforma na CMS-ie nie nadążała za katalogiem ponad 50 000 produktów i sprzedażą zagraniczną.
- Rozwiązanie: platforma B2B na PrestaShop zintegrowana z ERP, w 13 wersjach językowych.
- Kluczowe funkcje: multiwyszukiwarka, rozbudowane filtry i zakładki branżowe.
- Efekt: zautomatyzowane zakupy, lepsze SEO i szybkość, zadowoleni klienci B2B.
O kliencie: Dacpol
Dacpol od lat dostarcza podzespoły i rozwiązania dla przemysłu: od elementów energoelektronicznych i automatyki, przez aplikacje i montaż urządzeń, po grzejnictwo indukcyjne i szkolenia. To rodzinna firma z Piaseczna, wielokrotnie nagradzana za dynamikę rozwoju i rzetelność w biznesie. Jej klientami są głównie firmy, które kupują regularnie, w dużych ilościach i oczekują fachowej informacji o produktach.
Punkt wyjścia: stara platforma, która ograniczała rozwój
Dotychczasowy sklep działał na starszym systemie CMS. Przy tak dużej i specjalistycznej ofercie każda zmiana wymagała coraz więcej pracy, a firma potrzebowała narzędzia, które będzie rosło razem z nią i wesprze sprzedaż zagraniczną.
Przed wdrożeniem
- Stara platforma oparta na CMS-ie
- Trudne wyszukiwanie w ogromnym katalogu
- Wiele procesów zakupowych obsługiwanych ręcznie
- Ograniczone możliwości sprzedaży zagranicznej
- Dane w ERP i w sklepie żyły osobno
Po wdrożeniu
- Nowoczesna platforma B2B na PrestaShop
- Multiwyszukiwarka i rozbudowane filtry
- Zautomatyzowane procesy zakupowe
- 13 wersji językowych sklepu
- Pełna integracja z ERP firmy
Rozwiązanie: PrestaShop B2B zintegrowany z ERP
Zaprojektowaliśmy platformę od podstaw, z myślą o klientach biznesowych i o tym, jak Dacpol naprawdę sprzedaje. Najważniejsze elementy wdrożenia:
Integracja z wewnętrznym ERP
Produkty, ceny, stany i zamówienia przepływają automatycznie między sklepem a systemem ERP firmy. Bez ręcznego przepisywania danych.
12 języków obcych
Sklep działa w 13 wersjach językowych, dzięki czemu klienci z całej Europy kupują w swoim języku.
Multiwyszukiwarka
Szukanie po nazwie, symbolu, parametrach i producencie. Klient trafia do właściwego podzespołu w kilka sekund.
Rozbudowane filtry
Filtry dopasowane do parametrów technicznych pozwalają zawęzić ponad 50 000 produktów do kilku właściwych.
Rozbudowane zakładki branżowe
Osobne sekcje dla podzespołów, dostawców, aplikacji, montażu urządzeń, grzejnictwa indukcyjnego i szkoleń.
Funkcje B2B
Konta firmowe, warunki handlowe klientów i wygodne zakupy dla stałych odbiorców.
Automatyzacja procesów zakupowych
Wiele etapów zakupu, które wcześniej wymagały pracy handlowców, dzieje się teraz automatycznie.
SEO i szybkość
Platforma została zoptymalizowana pod wyszukiwarki i szybkość działania, także przy tak dużym katalogu.
Jak znaleźć jeden produkt wśród ponad 50 000
Przy katalogu tej wielkości wyszukiwarka i filtry decydują o tym, czy klient kupi, czy pójdzie do konkurencji. Inżynier albo zaopatrzeniowiec zwykle wie dokładnie, czego szuka: zna symbol, producenta albo kluczowe parametry. Dlatego postawiliśmy na multiwyszukiwarkę, która rozumie różne sposoby szukania, i na filtry oparte na rzeczywistych parametrach technicznych produktów.
- Wyszukiwanie po nazwie, symbolu i producencie
- Podpowiedzi już w trakcie wpisywania
- Filtry po parametrach technicznych
- Szybkie zawężanie wyników w dużych kategoriach
- Czytelna prezentacja wyników, także na telefonie
- Działanie w każdej z 13 wersji językowych
12 języków i sprzedaż w całej Europie
Dacpol sprzedaje do wielu krajów, dlatego sklep od początku projektowaliśmy jako wielojęzyczny. Poza wersją polską platforma działa w 12 językach obcych:
- angielski
- niemiecki
- francuski
- hiszpański
- czeski
- węgierski
- rumuński
- bułgarski
- litewski
- serbski
- ukraiński
- rosyjski
Automatyzacja procesów zakupowych
Integracja z ERP to nie tylko wymiana danych. Dzięki niej zautomatyzowaliśmy wiele procesów związanych z zakupami: zamówienia trafiają tam, gdzie powinny, dane klientów i produktów są zawsze aktualne, a handlowcy mogą zająć się doradztwem zamiast przepisywaniem zamówień. Więcej o takich rozwiązaniach piszemy na stronie integracji i automatyzacji.
Efekty wdrożenia
Zadowoleni klienci B2B
Klienci biznesowi szybciej znajdują produkty i wygodniej składają zamówienia, o każdej porze.
Mniej ręcznej pracy
Zautomatyzowane procesy zakupowe odciążyły zespół sprzedaży i obsługi.
Wsparcie ekspansji zagranicznej
13 wersji językowych otworzyło sklep na klientów z wielu krajów.
Lepsza widoczność i szybkość
Optymalizacja SEO i wydajności sprawiła, że sklep jest łatwiejszy do znalezienia i szybszy w działaniu.
„Wdrożenie sklepu internetowego w 12 językach z integracją z naszym ERP przebiegło wzorowo. Proces sprzedaży i logistyka zostały zautomatyzowane, a całość zrealizowano terminowo i w pełni zgodnie z oczekiwaniami.”
Paweł Sawicki, DacpolNagradzana firma, która stawia na jakość
Dacpol to firma, która konsekwentnie rośnie i jest za to doceniana. Nagrody klienta widać w stopce nowej platformy. Jesteśmy dumni, że możemy wspierać taką firmę w sprzedaży online, a nowoczesny sklep jest jednym z narzędzi, które pomagają jej utrzymywać wysoki standard obsługi klientów.
Gazela Biznesu
Wielokrotnie przyznawane przez „Puls Biznesu” wyróżnienie dla najbardziej dynamicznie rozwijających się firm.
Diamenty Forbesa
Wyróżnienie miesięcznika „Forbes” dla firm, które najszybciej zwiększają swoją wartość.
Najcenniejsze Firmy Rodzinne Forbesa
Ranking wiarygodnych i transparentnych firm rodzinnych, aktywnie wspierających swoje otoczenie.
Dobra Firma i Rzetelna Firma
Nagroda w kategorii Najbardziej Efektywna Firma na Mazowszu oraz certyfikat rzetelności w biznesie.
Zakres prac
- Analiza procesów sprzedaży i potrzeb klientów B2B
- Migracja ze starej platformy CMS na PrestaShop
- Projekt i wdrożenie platformy B2B
- Integracja z wewnętrznym systemem ERP
- Tłumaczenia i konfiguracja 12 języków obcych
- Multiwyszukiwarka i rozbudowane filtry
- Rozbudowane zakładki branżowe
- Automatyzacja procesów zakupowych
- Optymalizacja SEO
- Optymalizacja szybkości działania
Chcesz mieć sklep jak Dacpol?
Opowiedz nam o swojej firmie. Pokażemy, jak przenieść sprzedaż na nowoczesną platformę B2B, połączyć ją z ERP i otworzyć na nowe rynki. Zobacz też, jak budujemy platformy B2B.